In een snel veranderende samenleving is een solide bedrijfsvoering randvoorwaardelijk om onze taken en ambities waar te kunnen maken. De verschillende onderdelen van onze bedrijfsvoering en interne dienstverlening (HR, financiën, informatievoorziening, communicatie, huisvesting, facilitaire zaken) zijn cruciaal om goed op orde te hebben zodat we de organisatie en medewerkers in staat stellen om optimale dienstverlening te kunnen bieden én ambities te kunnen waarmaken. De bedrijfsvoeringsparagraaf geeft inzicht in hoe wij onze interne organisatie zodanig ontwikkelen dat we effectief, toekomstbestendig en betrouwbaar blijven opereren.
Onze koers richt zich op het investeren in mens en technologie, stimuleren van samenwerking en flexibiliteit. In alles staat de maatschappelijke opgave centraal: betere dienstverlening, efficiënte processen en het waarborgen van publieke waarden zoals transparantie en privacy.
Rechtmatigheid en interne beheersing
Vanaf 2023 legt het college zelf rechtstreeks verantwoording af over de financiële rechtmatigheid. Dit gebeurt in de jaarrekening door middel van een wettelijk voorgeschreven rechtmatigheidsverantwoording en een verplichte toelichting in de paragraaf bedrijfsvoering. In het jaarlijks intern controleplan staat welke werkzaamheden zijn gepland zodat het college zich kan verantwoorden over de rechtmatigheid. De werkzaamheden vinden gedurende het jaar plaats en het college wordt periodiek op de hoogte gebracht.
In de Verordening onderzoeken doelmatigheid en doeltreffendheid bestuur ex art. 213a GW Zundert 2025 is opgenomen dat het college jaarlijks minimaal één onderzoek verricht naar de doelmatigheid of naar de doeltreffendheid. In het 3e en 4e kwartaal van 2025 wordt er een onderzoek uitgevoerd naar de apparaatskosten. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door de concerncontroller en vraagt geen aanvullend budget. Het onderzoek gebeurt door middel van dossieronderzoek. De planning is om de raad voor eind 2026 te informeren over de uitkomsten. In 2026 gaan we een onderzoek uitvoeren naar de bouwleges.
Personeel en organisatie
In de periode 2016-2020 heeft de gemeente zich ontwikkeld van een traditionele overheidsorganisatie naar een moderne netwerkorganisatie. Acht jaar na het inzetten van deze transitie is een natuurlijk moment aangebroken van terugblikken, evalueren en weer vooruitblikken. Vanuit het onderzoeksrapport dat wordt opgesteld, zullen vervolgstappen gezet worden in de doorontwikkeling van de organisatie.
De snel veranderende samenleving vraagt om een wendbare organisatie die samenwerkt en oplossingsgericht handelt. Wij zien doorontwikkeling als een continu leerproces waarin eigenaarschap, continu verbeteren en samen leren centraal staan.
Goede en duurzame huisvesting in eigen beheer is essentieel om regie te behouden en minder afhankelijk te zijn van externe verhuurders. Met de aankoop van Hofdreef 24 versterken we ons lokale team en creëren we een financieel verantwoorde oplossing met lagere kosten vanaf 2027. Op deze manier kunnen we maatschappelijke opgaven effectiever aanpakken, waarbij de inwoner altijd centraal staat.
We werken op het scherpst van de snede. Personeel volgt ambities en zijn daarmee onlosmakelijk met elkaar verbonden. De arbeidsmarkt blijft krap en verandert snel. We zetten in op aantrekkelijk werkgeverschap, wendbare teams en strategische personeelsplanning. Leiderschap, duurzame inzetbaarheid en het aantrekken van jong talent krijgen extra aandacht. De transitie naar hybride werken vraagt bovendien om nieuwe vormen van samenwerking en digitale vaardigheden.
Voor de periode van 1 april 2025 tot 1 april 2027 is een nieuwe CAO Gemeenten afgesloten. Met de afspraken die in deze CAO zijn gemaakt, wordt ernaar gestreefd om een werkomgeving te creëren waar alle medewerkers, ongeacht geslacht, afkomst, leeftijd, beperking of andere persoonlijke kenmerken zich gerespecteerd en gewaardeerd voelen. Dit vertaalt zich in de introductie van gendertransitieverlof, verbetering van ouderschapsverlof voor meerlingen en uitbreiding van religieuze feestdagen naar feest- en herdenkingsdagen die geen verband houden met religie, maar bijvoorbeeld met culturele achtergrond, nationaliteit en levensovertuiging. Naast beleidsmatige afspraken zijn er ook afspraken gemaakt over loonstijging, toelagen en vergoedingen en doelen in het kader van het Individuele Keuzebudget.
Informatievoorziening
De strategische betekenis van informatie en informatiesystemen neemt toe. Ter ondersteuning van de primaire processen van de organisatie blijven wij gericht investeren in voorzieningen die bijdragen aan een efficiënte taakuitvoering, versterkte samenwerking met ketenpartners en een toegankelijke, betrouwbare dienstverlening aan inwoners en bedrijven.
Informatiehuishouding
We zetten stappen richting duurzaam, toegankelijk en rechtmatig informatiebeheer, in lijn met informatiewetgeving zoals de Wet open overheid (Woo) en de Archiefwet. Digitalisering van werkprocessen en informatie gestuurd werken vraagt om zorgvuldig informatiebeheer en een bewustwording van informatieverantwoordelijkheid binnen de hele organisatie.
Data gedreven werken en AI
Inzicht uit data wordt steeds bepalender voor beleidsvorming, sturing en dienstverlening. We ontwikkelen een datastrategie en versterken onze data-infrastructuur. Daarnaast verkennen we de inzet van kunstmatige intelligentie op een ethisch verantwoorde en transparante manier, met oog voor publieke waarden en wetgeving.
Informatiebeveiliging en privacy
We investeren in bewustzijn, training en technische maatregelen om de digitale weerbaarheid van de organisatie verder te vergroten. Met de komst van de Cyberbeveiligingswet (CBW), gebaseerd op de NIS2-richtlijn werken we risico gestuurd. Daarbij worden maatregelen afgestemd op actuele dreigingen. De AVG (privacywetgeving) en BIO (beveiligingsmaatregelen) worden structureel toegepast, zodat we voldoen aan nationale en Europese eisen voor informatiebeveiliging en privacy.
Werelddoelstellingen
In 2019 stelde gemeente Zundert het position paper Duurzaamheid vast. Hierin staan de werelddoelstellingen centraal. In 2023 besloot de raad om deze doelen zichtbaar te maken in onze bedrijfsvoering via de bestuurlijke documenten. Vanaf 2025 zijn de werelddoelstellingen standaard opgenomen in de bestuurlijke documenten. Vanaf 2026 gaan we ook naar buiten communiceren over de werelddoelstellingen en over de activiteiten die daar aan bijdragen. Zo laat de gemeente Zundert zien hoe we samen bewust bijdragen aan een duurzame toekomst.